شروط إرجاع و إستبدال المنتجات التالفة:
1- يحق للعميل طلب الإرجاع لأي منتج تم استلامه بحالة غير جيدة خلال 3 أيام من تاريخ استلام الطلب.
2- يحق للعميل طلب استبدال لأي منتج تم استلامه بحالة غير جيدة خلال 7 أيام من تاريخ استلام الطلب.
3- يجب ان يكون المنتج بنفس حالة الاستلام والتغليف.
4- يتم إرسال المنتج البديل بعد استلامنا المنتج المستبدل من شركة الشحن.
آلية الاسترجاع :
بعد تواصلك مع خدمة العملاء و تعبئة طلب الاسترجاع ،
التواصل عبر الايميل او الواتساب
تحذير بخصوص الأجهزة:
جميع الأجهزة المتوفرة لدينا هي صناعة أوروبية، أمريكية، أو يابانية، وقد تكون مواصفاتها الكهربائية مختلفة عن المعايير المحلية. لذا، ننصح بشدة بشراء محول طاقة مناسب لتجنب أي ضرر قد يحدث للجهاز نتيجة اختلاف الجهد الكهربائي (الواط). لن نتحمل مسؤولية أي تلف ناتج عن عدم استخدام المحول المناسب
.
